A garantia estendida é uma forma de seguro, paga pelo consumidor, regulamentada pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Consiste na manutenção do produto adquirido após o vencimento da garantia legal (90 dias) ou garantia contratual (prazo estipulado pelo fabricante).
“A garantia estendida visa a garantir o produto por um prazo além da garantia legal e da contratual”.
“A Garantia Estendida é um serviço que cobre os reparos de um produto ou, até mesmo, a substituição do aparelho danificado por um novo, sem qualquer custo adicional ao consumidor, uma vez feito o contrato na aquisição do produto. Entra em vigor automaticamente no dia seguinte ao término da garantia do fabricante e você pode optar pelo plano que garante o seu produto por até 2, 3, 4 ou 5 anos da data da compra. Assim, por exemplo, se você adquirir a extensão de garantia no plano de 2 anos para um produto com prazo regular de garantia de 3 meses, terá ainda 1 ano e 9 meses de garantia estendida.”